Customer Experience: como melhorar a experiência do seu cliente
O termo Customer Experience surge a partir do entendimento de que a percepção dos seus clientes acerca das marcas vai além da venda de um produto. A experiência do cliente nada mais é do que a impressão que a sua marca deixa nas pessoas. Durante toda a jornada do consumidor com a sua marca e […]
Tudo sobre o Google Avaliações do Consumidor
Google Avaliações do Consumidor é um sistema de avaliação de produtos e serviços prestados por uma empresa ou loja. Cada comentário é feito por consumidores reais que conhecem e já compraram algo dessa empresa. Essa função existe desde novembro de 2016 no Brasil e é uma poderosa ferramenta que pode maximizar suas vendas. Como vimos […]